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L’impératif de la loi double clic, vous connaissez ?

Le « double clic » qu’est-ce que c’est ? Avant de passer une commande, le client doit avoir connaissance de toutes les …

Le médiateur, c’est quoi cette affaire ?

Pourquoi le médiateur de la consommation est important ? Ami vendeur en ligne, vous risquez d’être confronté à coup sûr …

Chiffres-clés du e-commerce en Europe : Infographie bilan

E-commerce : les consommateurs ne s’arrêtent plus ! Ce rapport montre à quel point le commerce électronique a joué un …

#FridayNews 1

Comme chaque vendredi, c’est le rendez-vous de la semaine, découvrez notre #FridayNews ! #1 Instagram lance des outils pour faciliter …

Les cookies c’est bon, mais c’est chaud !

Quel bandeau de consentement est conforme au RGPD ?

Le droit de rétractation, c’est pas si compliqué (promis) !

Pour commencer, le « Droit de rétractation » qu’est-ce que c’est ? Si un consommateur achète un bien ou un service à …